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2020-03-04
樺立科技~保固維修服務
保固服務適用對象
保固服務僅限於台灣地區(台、澎、金、馬 ) 。
本公司保留產品保固條款修改之權利，有任何保固服務內容事項變更，將以本公司網站公告為準，不另行通知。
其他未盡規範事宜，均依照中華民國消費者保護法規定辦理。
保固期認定
(1).產品保固期由產品上的保固卡或貼紙，作為銷售當日起。
(2).銷售出場日為起算日，產品保固期(以保固卡或貼紙標示註明為期限)。
保固範圍
(1).本公司保證產品在保固期間內沒有任何材料及製造上的瑕疵。若產品於保固期內在正常使用情況下發生故障，屬於自然損壞(非人為損壞) 者，本公司產品或本公司所代理銷售產品享有七日內免費更換新品(註一)或良品、元件維修或換修(註二)之服務。
(2).產品保固期限之免費維修，經本公司更換過的零件、配件之保固期不因免費維修而予以延長；如屬保固期外收費所更換的任何零件、配件在正常使用下，本公司提供三個月的免費保固服務(但只針對所更換的零件、配件 )，若在該零、配件的保固期間 (三個月)內又因其他零件、配件故障而再度送修，本公司將針對其他零件、配件另外收取服務費用。
(3).保固期限內故障若因產品零件短缺無法修復，或因產品停產或缺貨，本司得以同等規格或高一階機型並經客戶同意後更換，並酌收差價。(註三)
非保固範圍
下列情況屬非保固範圍內，惟基於服務客戶之立場，本公司將提供維修服務，但得酌收維修零件和服務費用
(1).產品若無保固卡/貼紙，遺失或自行塗改、重貼或毀損至無法辨識，視同自行放棄保固，即喪失保固權益。
(2).產品由於不當的使用、或是非經本公司書面授權而 自行拆裝、任意變更規格或使用非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞 ，經判定為人為損壞者。
(3).經銷商承諾的服務及附加的配置，若不在本公司保固範圍內，均由經銷商自行負責服務。
(4).因外在因素或不可抗拒之外力 造成的損壞，包括天災(水災、火災、地震、雷擊、颱風、受潮、泡水 ) 、意外事故、造成故障。
(5).安裝後移動或運送(未妥善包覆)當中所發生的故障 。
(6).其他經本公司工程師判定為不正常使用者 。
備註：
註一：產品新品不良必須換新時，必需符合所有下列條件，不符合條件者，本公司將以維修方式處理。
產品於新品故障換新七日期限內，發生非人為損壞之功能不良時，可憑保固卡或貼紙証明更換新品。
新品更換必須產品外觀無損傷(刮傷)。
新品更換必須所有配件齊全，並以產品原有包裝於新品故障換新七日內期限內提出更換新品要求。
註二：換修以相同產品之良品或更換零件為主，但代理產品以其原廠所提供之保固條件為主。
註三：產品保固期內以同等規格或高一階機型更換原送修產品時，經更換後產品之保固期限與原送修產品相同，並不因更換後而有所延長 。
註四：檢測費300元、處理費及其它費用以本公司以告知客戶為。商品寄回本公司郵寄宅配物流費用將由客戶自行負擔。
註五：本公司所有產品之保固期及服務方式以本公司網頁公告為準，恕不另行通知。(本公司以外之其他外面經銷商保固及服務方式均與本公司無關)
保固服務僅限於台灣地區(台、澎、金、馬 ) 。
本公司保留產品保固條款修改之權利，有任何保固服務內容事項變更，將以本公司網站公告為準，不另行通知。
其他未盡規範事宜，均依照中華民國消費者保護法規定辦理。
保固期認定
(1).產品保固期由產品上的保固卡或貼紙，作為銷售當日起。
(2).銷售出場日為起算日，產品保固期(以保固卡或貼紙標示註明為期限)。
保固範圍
(1).本公司保證產品在保固期間內沒有任何材料及製造上的瑕疵。若產品於保固期內在正常使用情況下發生故障，屬於自然損壞(非人為損壞) 者，本公司產品或本公司所代理銷售產品享有七日內免費更換新品(註一)或良品、元件維修或換修(註二)之服務。
(2).產品保固期限之免費維修，經本公司更換過的零件、配件之保固期不因免費維修而予以延長；如屬保固期外收費所更換的任何零件、配件在正常使用下，本公司提供三個月的免費保固服務(但只針對所更換的零件、配件 )，若在該零、配件的保固期間 (三個月)內又因其他零件、配件故障而再度送修，本公司將針對其他零件、配件另外收取服務費用。
(3).保固期限內故障若因產品零件短缺無法修復，或因產品停產或缺貨，本司得以同等規格或高一階機型並經客戶同意後更換，並酌收差價。(註三)
非保固範圍
下列情況屬非保固範圍內，惟基於服務客戶之立場，本公司將提供維修服務，但得酌收維修零件和服務費用
(1).產品若無保固卡/貼紙，遺失或自行塗改、重貼或毀損至無法辨識，視同自行放棄保固，即喪失保固權益。
(2).產品由於不當的使用、或是非經本公司書面授權而 自行拆裝、任意變更規格或使用非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞 ，經判定為人為損壞者。
(3).經銷商承諾的服務及附加的配置，若不在本公司保固範圍內，均由經銷商自行負責服務。
(4).因外在因素或不可抗拒之外力 造成的損壞，包括天災(水災、火災、地震、雷擊、颱風、受潮、泡水 ) 、意外事故、造成故障。
(5).安裝後移動或運送(未妥善包覆)當中所發生的故障 。
(6).其他經本公司工程師判定為不正常使用者 。
備註：
註一：產品新品不良必須換新時，必需符合所有下列條件，不符合條件者，本公司將以維修方式處理。
產品於新品故障換新七日期限內，發生非人為損壞之功能不良時，可憑保固卡或貼紙証明更換新品。
新品更換必須產品外觀無損傷(刮傷)。
新品更換必須所有配件齊全，並以產品原有包裝於新品故障換新七日內期限內提出更換新品要求。
註二：換修以相同產品之良品或更換零件為主，但代理產品以其原廠所提供之保固條件為主。
註三：產品保固期內以同等規格或高一階機型更換原送修產品時，經更換後產品之保固期限與原送修產品相同，並不因更換後而有所延長 。
註四：檢測費300元、處理費及其它費用以本公司以告知客戶為。商品寄回本公司郵寄宅配物流費用將由客戶自行負擔。
註五：本公司所有產品之保固期及服務方式以本公司網頁公告為準，恕不另行通知。(本公司以外之其他外面經銷商保固及服務方式均與本公司無關)
