業的應變能力強由於國內家電產品的消費市場有限，因此企

(一) 優勢（Strength）(1) 台灣企業的應變能力強由於國內家電產品的消費市場有限，因此企業的生產製品都以全球化為訴求，所以企業的決策與應變能力都必須隨著生產技術與市場的變化而有所變動。此外，相較於日本與韓國的大企業而言國內的液晶電視維修業者只能算是中小企業，公司組織的規模相對的較小，因此公司在做重大決策的時程上及更改策略的決定上都較日韓來的快速與有效率。此點對於目前在材料、設備與量產技術上都還在不斷研發與改善的液晶面板與電視產業上是非常重要的。例如若公司在一開始的研發方向或採買的設備不對時，企業必須能快速且有效的做決策改變方向，如此則可避免公司造成更大的損失。(2) 人民素質高，工作配合意願高且責任心強國內目前最大的資產在於人才的素質高，學習能力強及員工的工作配合度高且責任心強。這些特質使得公司在發展新興科技與產業時都能很迅速的學習國外的技術並達到一定的水準。因此許多國際企業都在台灣設有分公司或研發據點，一旦該公司有新技術或產品，台灣即成為其最佳的技轉與量產中心。(3) 具成熟的高科技產業基礎所有國家的高科技產業發展都不是一蹴可及的，除了人民的素質以外，產業的基礎都是由較簡單的勞力密集產品發展，然後隨著技術與量產經驗的累積而逐步發展至高科技的產品。台灣的高科技產業發展即為如此，從早期簡單的電子零件裝配廠開始發展至成為全球的半導體量產重鎮，然後再隨著全球產業發展的脈動進入目前光電相關產業。

現在的液晶電視修理螢幕，都在螢幕上塗有特殊的塗層，使螢幕具有更好的顯示效果，平常大家使用的髮膠、酒精、夏天頻繁使用的滅蚊劑等噴洒到螢幕上，會溶解這層特殊的塗層，對液晶分子乃至整個螢幕造成損傷，導致整個電視壽命的縮短，因此儘量避免與水分和化學藥品的接觸。六.千萬不要自己拆卸LCD，即使在沒有接通電源的情況下。因為關閉了很長時間，電視的背景照明組件中的CFL換流器依舊可能帶有大約1000伏的高壓。1000伏的高壓無異於一記重重的「化骨綿掌」，嚴重的人身傷害是免不了的。另外，即使沒被電倒，錯誤的操作也有可能導致顯示屏暫時甚至永久的不能工作。

　

由於 LCD TV 是非自發光型顯示裝置，需要背光源來提供所需的亮度，結合彩色濾光片來形成色彩。LCD TV 過去一直以來採用冷陰極螢光燈管（CCFL）作為背光源，但 CCFL 存在多個問題，包括含汞、色彩表現範圍小和發光效率提升空間接近飽和等，因此，近年來全球廠商無不積極尋找替代光源，以期符合環保、節能、輕薄和高畫質等要求。未來 LCD TV 將朝 3D、LED 背光源、無邊框設計及螢幕電影化四大趨勢發展，其中又以 LED TV 挾其與 LCD TV 價差急速縮小、來自各國品牌業者支持，以及輕薄、節能等各項優點，備受市場青睞。第三節 競爭性產品與替代性產品目前 TFT-LCD 的替代性產品包括：陰極射線管(Cathode Ray Tube，CRT)、超扭轉向列型液晶(Super Twisted Nematic，STN LCD)、低溫多晶矽 TFT LCD(Low Temperature Poly-Si，LTPS)、電漿顯示器(Plasma Display Panels，PDP)與電29激發光顯示器(Electro Luminescene Display，EL Display)等。就技術而言，各產品的應用範圍有所不同，將以替代品之功能強度、價格競爭力、市場區隔程度、消費者或下游廠商之轉換成本等各因素來探討替代品威脅程度：(一) 替代品之功能強度當替代品之功能與現存產品差異不大或其功能越強，則威脅性也越大。在此以厚度、螢幕尺寸、電視維修、反應速度、輝度、解析杜、耗電量、使用壽命、對比與色階調性來作為判斷功能之依據，其各替代品之功能強度將以表 6 作說明。(二) 替代品之價格競爭力當替代品價格競爭力越強時，產品本身越容易被替代。尤其當產品功能差異不大時，價格扮演的替代程度也越大。在顯示器方面，TFT-LCD Monitor 替代CRT Monitor 已成為趨勢。(三) 替代品市場區隔程度當替代品市場區隔越相近，替代程度也越大。目前產品市場區隔是以產品最適生產尺寸為依據。如 PDP 適用於大型顯示螢幕，OLED 則偏重於在小尺寸產品之應用，兩者的應用市場跟 TFT LCD 有所差距，故 TFT LCD 產品與這兩種替代品的市場區隔程度高。而 STN LCD、LTPS 與 TFT LCD 是相同尺寸與規格之市場區隔，但 STN LCD 在較大尺寸的螢幕市場上，因為畫質與反應速度處於劣勢，因此已被 TFT LCD 取代，而 LTPS 則因製程技術的問題，尚未能在大尺寸的面板量產，但因其產品特性將使得替代程度極高。(四) 消費者或下游廠商之轉換成本對消費者而言，其轉換成本包括購置成本與使用成本等，因為顯示器是屬於耐久財，當消費者考慮轉換時，其主要考慮是將顯示器予以升級或完全更換。若以 CRT 與 TFT LCD 做比較，當消費者要購買液晶螢幕時，就必須完全捨棄映像管螢幕，轉換成本極高。