;競爭時代，不論是畫質技術、廣告訴求，或服務標準

所以液晶電視維修已步入差異競爭時代，不論是畫質技術、廣告訴求，或服務標準，都可做為各品牌提出差異的切入點。第五章 液晶電視 (LCD TV)產業技術特性分析第一節 產業技術發展沿革與技術說明LCD TV 的主要特點，是使用液晶傳輸影像，液晶本身具有極化性(Polarizalility)和反射光線的作用，透過電壓的刺激改變液晶極化的角度，由不同大小電壓刺激可讓不同程度的光量通過，此原理可以讓液晶對光線的反射或透射產生強度的變化，如果控制液晶單位的電流強度，可以改變液晶的透明強度，再加上彩色濾光片就可構成繽紛色彩的螢幕影像。換言之，LCD TV 的原理就像是幻燈機，液晶板就像是幻燈片，靠著背後的光源(背光模組)穿透液晶板，才能夠讓液晶顯示板發光，再配上彩色濾光片分成 RGB 三原色光，才能顯現全彩畫面。LCD 技術雖起源於歐美，但將之發展形成產業的卻是日本。液晶最早是由奧地利的植物學家發現於 1888 年，直到 1971 年，TN(Twisted Nematic、扭曲向列的顯示)型 LCD 推出後，LCD 産業才進入真正的發展期。隨著半導體技術的發展和有源矩陣概念的提出，TFT-LCD 技術開始逐步成型，並且於 90 年代初期在日本開始産業化。現今主流的液晶顯示技術，可顯示高階彩色影像的主動矩陣型(Active Matrix)液晶，以 TFT(Thin Film Transistor)等主動元件來驅動各個像素液晶的方式，其中較常見的主動元件是非晶 Si-TFT (Amorphous Si-TFT)，TFT 是以靜態驅動液晶故可應用於大面積、高解析度畫面，並且維持高顯示品質。圖 9 為 TFT-LCD 技術發展沿革，從 1990 年開始，日本的 Toshiba 首度將TFT-LCD 應用在 10.4 吋的筆記型電腦（NB）面板上，開始帶起了全球顯示器產業的革命。在 TFT-LCD 產業有個十分有趣的現象，幾乎只要每前進一個世代，都會發生產能過剩，造成價格下滑，因而擴大產品應用領域，然後供不應求的情形開始發生，促使 TFT-LCD 前進一個世代，「液晶循環」就因此而生了。在 1995 年以前，TFT-LCD 還只是單純的應用在筆記型電腦（NB）面板上，主要還是以日本為發展重心。但是自 1996 年開始，TFT-LCD 進入了第三代生產線，也開啟了液晶顯示器的應用，在發展初期由於材料及零組件價格昂貴，生產良率不高且又必須面臨與 CRT 顯示器的競爭，發展過程非常艱辛。隨著韓國和台灣開始加入 TFT-LCD 的生產，競爭可說更加激烈，但是韓國和台灣液晶面板廠商挾著量產技術的優勢及較低廉的人工成本，雖然在關鍵材料及零組件的取得成本稍高於日本，但是還是非常有競爭力，並且淘汰了一些日本廠商。

以 TFT LCD 與 STN 或 LTPS 做比較，因消費者在購買時，就已顯示器等級做考量，消費者無法加以替換，所以彼此之間較無轉換成本。對於下游顯示器廠商而言，其轉換成本包含供應鏈變遷之轉換成本，如 CRT 必須轉換生產線，而 STN 或 LTPS 只是模組上之差異，因此轉換成本可以較低。但LTPS 由於其產品之技術特性，使得背光源模組可省去，在厚度可以更加薄型化，在面板抽換上將可更具有優勢。至於 PDP 與有機 LED(Organic EL Display，OLED)，這二種顯示器類型，因為根源其產品特性與技術發展，與 TFT LCD 在產品市場的區隔度極高，因此與 TFT LCD 比較沒有替代效果，也無轉換成本可而言。上述各替代品之介紹與比較後，將競爭強度作一整合，如表 6 所示。表 6 大型 TFT LCD 之替代品競爭強度因素分析表30第六章 液晶電視 (LCD TV)產業市場第一節 市場規模、成長率、利基機會隨著面板廠商積極佈局新世代產能擴產下，LCD TV 面板成本快速降價下，加上下游家電及通路商積極促銷下，配合全球數位電視廣播化的推展，LCD TV市場快速崛起，已逐漸侵蝕 CRT TV 市場，取代效應持續發酵。LCD TV 在高畫質、高解析度等訴求下，並隨著 LCD TV 的平價化，以及全球數位廣播的逐步推展下，預期將刺激消費者需求逐年興起，逐步侵蝕 CRT TV 市場，並展開一波新的 TV 換機潮。然而就中長期而言，科技產業推陳出新的產品及技術發展，如SED、OLED 等，或科技的轉變，將影響 LCD TV 長期的發展及需求面的變化。從分析台灣液晶監視器產業及液晶電視產業來看，兩者均呈現了高度產業集中的現象，在液晶顯示器產業中前五大的業者幾乎佔了九成的出貨比重，而液晶電視產業中的前五大業者，也佔了七成以上的出貨比重，兩者市場表現有相當大的差異。而就整體發展趨勢而言，LCD TV 將是未來成長的關鍵。根據拓墣產業研究指出，2008 年全球 LCD TV 出貨量已達 1.03 億台，預估2009 年全球 LCD TV 市場規模將達 1.21 億台。目前歐美日等已開發國家的 LCDTV 滲透率仍在 30%以下，新興市場的 LCD TV 滲透率更多是低於 10%，以 2008年全球 LCD TV 滲透率僅 13%估算，未來全球至少還有 17.4 億台電視，將陸續被 LCD TV 取代，尤其新興市場成長性更可期， 全球 LCD TV 出貨趨勢（單位：千台）31根據研調機構 DisplaySearch 最新發表的全球電視出貨報告指出，2009 年第二季全球出貨情況與第一季類似，全球電視機出貨量為 4 千 460 萬台，較去年同期下滑 8%，而出貨金額較出貨量下滑情況大一些，第二季出貨金額僅達 237 億美元，較去年同期下滑 12%。在各種顯示技術中只有 LCD TV 出貨量增加，同時較原先預期出貨成長更高；其他應用技術電視維修出貨量則是下滑的。

但面對未來環境的發展與市場變遷及競爭者的挑戰，仍然有許多課題需克服。綜觀液晶面板產業所面臨的環境變遷因素，包括以下幾項：(一) 替代產品趨緩雖然液晶面板產業的產值逐年提升，液晶電視也被視為市場的主流，但 PDPTV 和 OLED TV 因為耗能壽命與成本問題，所以未來市場驅動因素仍依賴 LCDTV 以及各類型新興消費性電子的應用。(二) 投資甚鉅，市場不確定性增加液晶產品的投資金額，動輒 30 至 40 億美元，雖然造成潛在廠商進入的障礙墊高，但也使得投入廠商的退出成本也相對提高，尤其切割尺寸持續成長，但大尺寸的新興應用並不明確，市場風險亦相對增加。(三) 成本成為不可承受之重，關稅議題動見觀瞻。在各國政府有意培植當地電視產業情況下，進口液晶電視維修產品多被視為消費性電子產品而課以高額關稅，或規範液晶電視產品必須要有相當比例的內製零組件。而這將牽動液晶電視廠商的成本組裝及模組運籌，及全球供應鏈的布局。(四) 市場區隔二極化液晶電視也有相同的二極變化，針對特定市場，如價格高度敏感(超低價位) 、畫面品質堪用(類比訊號) 、大型量販通路(以量取勝)的市場區隔為主要對象，價格屢創新低，但強調高畫質及高性能的液晶電視市場需求亦不斷成長。第二節 產業趨勢變化與分析回顧電視發展的歷史，黑白映像管電視於 1941 年問世，1953 年美國聯邦通訊委員會 FCC(Federal Communication Council)正式將彩色電視納為製播傳輸的標準（陳勝強，2005）。