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所以液晶電視維修已步入差異競爭時代，不論是畫質技術、廣告訴求，或服務標準，都可做為各品牌提出差異的切入點。第五章 液晶電視 (LCD TV)產業技術特性分析第一節 產業技術發展沿革與技術說明LCD TV 的主要特點，是使用液晶傳輸影像，液晶本身具有極化性(Polarizalility)和反射光線的作用，透過電壓的刺激改變液晶極化的角度，由不同大小電壓刺激可讓不同程度的光量通過，此原理可以讓液晶對光線的反射或透射產生強度的變化，如果控制液晶單位的電流強度，可以改變液晶的透明強度，再加上彩色濾光片就可構成繽紛色彩的螢幕影像。換言之，LCD TV 的原理就像是幻燈機，液晶板就像是幻燈片，靠著背後的光源(背光模組)穿透液晶板，才能夠讓液晶顯示板發光，再配上彩色濾光片分成 RGB 三原色光，才能顯現全彩畫面。LCD 技術雖起源於歐美，但將之發展形成產業的卻是日本。液晶最早是由奧地利的植物學家發現於 1888 年，直到 1971 年，TN(Twisted Nematic、扭曲向列的顯示)型 LCD 推出後，LCD 産業才進入真正的發展期。隨著半導體技術的發展和有源矩陣概念的提出，TFT-LCD 技術開始逐步成型，並且於 90 年代初期在日本開始産業化。現今主流的液晶顯示技術，可顯示高階彩色影像的主動矩陣型(Active Matrix)液晶，以 TFT(Thin Film Transistor)等主動元件來驅動各個像素液晶的方式，其中較常見的主動元件是非晶 Si-TFT (Amorphous Si-TFT)，TFT 是以靜態驅動液晶故可應用於大面積、高解析度畫面，並且維持高顯示品質。圖 9 為 TFT-LCD 技術發展沿革，從 1990 年開始，日本的 Toshiba 首度將TFT-LCD 應用在 10.4 吋的筆記型電腦（NB）面板上，開始帶起了全球顯示器產業的革命。在 TFT-LCD 產業有個十分有趣的現象，幾乎只要每前進一個世代，都會發生產能過剩，造成價格下滑，因而擴大產品應用領域，然後供不應求的情形開始發生，促使 TFT-LCD 前進一個世代，「液晶循環」就因此而生了。在 1995 年以前，TFT-LCD 還只是單純的應用在筆記型電腦（NB）面板上，主要還是以日本為發展重心。但是自 1996 年開始，TFT-LCD 進入了第三代生產線，也開啟了液晶顯示器的應用，在發展初期由於材料及零組件價格昂貴，生產良率不高且又必須面臨與 CRT 顯示器的競爭，發展過程非常艱辛。隨著韓國和台灣開始加入 TFT-LCD 的生產，競爭可說更加激烈，但是韓國和台灣液晶面板廠商挾著量產技術的優勢及較低廉的人工成本，雖然在關鍵材料及零組件的取得成本稍高於日本，但是還是非常有競爭力，並且淘汰了一些日本廠商。

展望未來，由於大陸市場的家電下鄉計畫產生了相當的影響力，中國政府原本的補助計畫集中於家電，但在2009年則有計畫延伸到電腦產品，可望為市場注入成長的動力。台灣兩大液晶監視器廠商出貨量拉近 2009展望保守隨著全球液晶監視器市場在2008年第四季的表現不佳，台灣液晶監視器廠商出貨也出現了少見的衰退。根據WitsView ，2008年第四季台灣液晶電視維修出貨量為2,397萬台，較第三季衰退23.3％，全球最大液晶監視器生產廠商冠捷在2008年第四季出貨量為789萬台，較前季衰退逾2成；第2大廠群創出貨量為717萬台，有拉近與冠捷的差距的趨勢；其他二線廠商減少幅度還高於冠捷、群創，因此整體出貨量衰退超過2成。2008年對台灣液晶監視器產業是變化甚大的一年，包括群創與冠捷出貨量在年末時已拉近、奇美完全退出液晶監視器生產事業、光寶液晶監視器生產線轉移至緯創；另外，仁寶未來將以液晶電視為顯示器事業未來成長重心。2009年第一季台灣液晶監視器出貨量相較前季將微幅衰退，整體而言，預估2009年第一季台灣液晶監視器出貨量將較前季減少，所有台灣廠商中，只有群創出貨量預估將高於2008年第一季。由於2009年全球經濟景氣展望不佳，預期搭配液晶監視器的終端產品桌上型電腦需求量將出現衰退，而液晶監視器替代CRT的換機潮也近尾聲，因此整體液晶監視器產業成長動能並不強。5-3-2 筆記型電腦市場在筆記型電腦逐漸取代桌上型電腦的趨勢下，每年成長力道依舊強勁，2008年全球筆記型電腦市場需求約達1億3,050萬台，較2007年1億400萬台成長約25％，如圖5-3-3所示。不過由於美國的整體消費能力受到金融風暴最大的衝擊，加上全球經濟之連鎖效應，因此2009年全球筆記型電腦銷售勢必受到影響。

第三節 水平分工或垂直整合狀況全球電視產業的轉型，並結合新世代消費電子與IT產業所造就的龐大商機，吸引著日本、韓國與台灣等亞太面板三強積極投入LCD TV市場佈局。從平面顯示電視市場的兩種產業模式，自行製造關鍵元件的產業鏈垂直整合，以及關鍵元件高度專業化分工製造的水平整合模式。電視製造廠商在面對全球化競爭時，水平整合的模式可能會使他們無法在關鍵元件上取得更為合理的價格，因此，垂直整合將會是電視維修製造廠商較為可行的策略。此外，由於大型TFT面板的高度需求，垂直整合的新方向與重量級電視品牌製造商結盟韓國 TFT-LCD 廠商重視集團內上中下游垂直整合之型態；台灣廠商則偏向19於上中下游網絡專業分工。台灣 TFT-LCD 廠商上下游垂直整合程度相對於韓國而言並不高，除了奇美電子之外，台灣其他廠商並不自行生產上游材料。在技術研發方面，台灣也不如韓國積極。而在面板製程、模組構裝、銷售與品牌方面，台韓兩國皆傾向垂直整合。不論是集團內或區域內垂直整合，皆顯示出 TFT-LCD產業為較適合垂直整合之產業。另外，以日本市場為例，PC 產業的營收已嚴重落後於電視、DVD 與數位相機等前三大消費性電子產品。在未來如果沒有一個具主導性的平台標準，而且二線廠商可能無法負擔自行開發的成本，而這樣的任務就落到某些擁有充分財力與地位的製造業者，所以回歸一定程度的垂直整合經營模式可能是有意義的。台灣 TFT-LCD 產業發展至今，在關鍵零組件上包括 CF、驅動 IC、偏光片、背光模組等都已有相當基礎，與面板廠之間的上下游搭配合作情形也很好，不過仍有一些尚待努力的地方。如玻璃基板以及增亮膜（Dual Brightness EnhancementFilm；DBEF），目前台灣廠商尚無能力自己生產，雖說康寧（Corning）、電器硝子（NEG）已來台設廠，但仍希望看到台灣能發展自己的技術。TFT-LCD 產業的發展對台灣的繁榮是很重要的一件事，而 TFT-LCD 產業要更有競爭力，適度的垂直整合勢在必行。第四節 價值鏈分析從全球 TFT-LCD 產業規模來比較台、日、韓之面板家數及規模，顯然台灣面板家數過多，先進世代 7 代以上投資落後不足，反之落後世代廠 5 代及以下則投資過度，台灣面板廠之營運聚焦於擴大規模，其理由認為「規模等於競爭力」，但日、韓競爭者卻聚焦在下游組裝及通路之整合，日本面板大廠 Sharp、Sony 自己以先進 6 代、7 代、8 代生產面板，自己組裝(也委託代工)並有享譽全球之品牌，韓國之 Samsung 及 LG 亦複製日本 LCD 之品牌、製造及通路策略。