翔新文教百貨

~本網站為批發團購價，滿2000元即可出貨(除少數簽約品之外，有沒有線上加入會員價格皆相同。)恕不接受零售訂單~

 

●訂購常見問題彙整:

一、購物車下單一半還沒買完也還沒結帳，但我有其它事情要處理，可以明天繼續嗎?

       答:因購物車沒有記憶功能，在您關掉畫面之後尚末結帳的商品會自動清空哦~ 所以務必請您先行做結帳動作(備註您還未購完)，
            等您全數下單完成我們會幫您併單，以免辛苦搜尋到的購物車商品全被清空哦~

 

二、我們是團體多人購買，一起下單結帳很不方便，是否能各自下單再一起寄送呢?這樣要算運費嗎?

       答:可以分開下單哦 !只要記得在訂單上備註您是要合購的(並留下統一的「團體單位名稱」)，可以各自使用購物車結帳，我們會幫您併單寄送。
            只要合併寄送的合計金額滿2000元就不會收取運費哦~(購物車結帳時自動產生的運費可以不用理會)

 

三、除了網路下單之外，可以用其它方式訂購嗎?

       答:除了網路購物車下單之外，若商品需要考慮或幾天時間慢慢挑選，可以把網路上的商品資料抄下來，利用傳真或e-mail方式
            <或品項不多的話也可以直接電話訂購>。(需填寫「商品名稱」「單價」「數量」---還有訂購人的基本資料)
            傳真:04-7766466
            電話:04-7766766
            LINE: 建議傳小編的私line「ID:7766766」，拍照、文字檔皆可
            e-mail:fvayoronbbo@yahoo.com.tw(為免漏收信件，請務必打電話確認是否收到哦!)


四、下單後多久可以收到貨呢?

       答:一般流程約1-3個工作天。
                   因客戶多數採用貨到付款方式，我們在收到訂單後會先核對商品資料及做庫存盤查，然後會主動與您聯絡告知到貨時間及確認總金額。
           若有缺貨或特殊需等貨的情況也會一併做說明，所以請務必留下可以聯絡到您的電話哦~若上班時間不方便接聽的，請備註可以聯絡的時間。

 

五、不同人購買的商品可以幫我們分袋裝嗎?

       答:可以哦~訂單上註明要如何分即可。

 

六、我們是公家機關，購買的商品需要先申請經費才能撥款，款項會由公所或縣府直接轉入貴公司帳戶或是寄送支票，這樣可以購買嗎?

       答:可以哦~我們會提供正式收據供您核報申請，讓您依照流程請款。